7월 7일 ~ 8일/7월 21일 ~ 22일  15:00~18:00

총 4회기동안 고객접점사업단 참여자를 대상으로 서비스 마인드 교육을 실시하였습니다.

CS이론, 이미지메이킹, 불만고객응대화법등 고객접점 서비스에서 가장 고민되었던 부분을 함께 고민하고 나누는 시간을 가져 참여자의 역량강화를 도모하였습니다.